4. আমার আধার কার্ড হারিয়ে গেলে / নিখোঁজ হয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই ওয়েবসাইটে "UID/EID পুনরুদ্ধার করুন" বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি অনলাইনে আপনার আধারের বিবরণ পুনরুদ্ধার করতে পারেন।যাচাইকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেলের প্রয়োজন হবে।
আমি কীভাবে হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বর পুনরুদ্ধার করতে পারি যেখানে মোবাইল নম্বর আধারের সাথে লিঙ্ক করা আছে?keyboard_arrow_down
হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বরটি নিচের লিঙ্কে গিয়ে অনলাইনে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে https://myaadhaar.uidai.gov.in/retrieve-eid-uid
প্রক্রিয়া: - অনুগ্রহ করে আপনার প্রয়োজনীয়তা নির্বাচন করুন - আধার/ইআইডি আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান- আধারের মতো পুরো নাম প্রবিষ্ট করুন , আধার এবং ক্যাপচারের সাথে লিঙ্ক করা মোবাইল নম্বর/ইমেল, ওটিপি অনুসরণ করুন। মোবাইল ওটিপি ভিত্তিক প্রমাণীকরণের পরে, অনুরোধ অনুযায়ী আধার নম্বর/ইআইডি লিঙ্ক করা মোবাইল নম্বরে এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হবে। এই পরিষেবাটি বিনামূল্যে।
মোবাইল নম্বর যদি আধারের সাথে লিঙ্ক করা না থাকে তাহলে আমি কীভাবে আমার হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বর খুঁজে পাব?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই আপনার হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বর ট্রেস বা পুনরুদ্ধার করতে একাধিক বিকল্প প্রদান করে, এমনকি আপনার মোবাইল/ইমেল আইডি আধারের সাথে লিঙ্ক না থাকলেও।
বিকল্প I: "প্রিন্ট আধার" পরিষেবা ব্যবহার করে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে অপারেটরের সাহায্যে আধার নম্বর পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
আধার নম্বর ধারককে ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে।
আধার জেনারেটেড নথিভুক্তি অনুসারে স্বীকৃতি স্লিপে উপলব্ধ 28 সংখ্যার EID প্রদান করুন (14 সংখ্যার নম্বর এবং তারিখ স্ট্যাম্প- yyyy/mm/dd/hh/mm/ss ফর্ম্যাট)।
অনুগ্রহ করে একক আঙ্গুলের ছাপ বা একক আইরিস (RD ডিভাইস) ব্যবহার করে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রদান করুন।
মিল পাওয়া গেলে, অপারেটর ই-আধার চিঠির প্রিন্টআউট প্রদান করবে।
অপারেটর এই পরিষেবা প্রদানের জন্য Rs.30/- চার্জ করতে পারে৷
আধার পত্রটি ভুল জায়গায় রাখা হয়েগেলে বা হারিয়ে গেলে, একটি আধার পত্র পাওয়ার প্রক্রিয়া কী?keyboard_arrow_down
বিকল্প I: তালিকাভুক্তি কেন্দ্র পরিদর্শন করে
আধার নম্বর ধারককে ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে।
আধার নম্বর বা ২৮ অঙ্কের ইআইডি সংখ্যা প্রদান করুন স্বীকৃতি স্লিপে উপলব্ধ (14 সংখ্যার নম্বর তারপর তারিখ স্ট্যাম্প- yyyy/mm/dd/hh/mm/ss ফর্ম্যাট) আধার জেনারেট করা তালিকা অনুযায়ী।
অনুগ্রহ করে একক আঙ্গুলের ছাপ বা একক আইরিস (RD ডিভাইস) ব্যবহার করে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রদান করুন।
মিল পাওয়া গেলে, অপারেটর ই-আধার পত্রের প্রিন্টআউট প্রদান করবে।
অপারেটর এই পরিষেবা প্রদানের জন্য ৩০/-টাকা শুল্ক নেবে ৷
বিকল্প II: আধার ধারক https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC-এ উপলব্ধ PVC কার্ড পরিষেবা অর্ডার করার সুবিধাটি বেছে নিতে পারেন যেখানে আবেদনকারীকে 12 অঙ্কের আধার নম্বর বা 28 অঙ্কের EID এবং ক্যাপচা প্রবিষ্ট করতে হবে। এই সুবিধা আধারধারীদের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের মোবাইলকে আধারের সাথে লিঙ্ক করেছেন বা না করেছেন। যদি আধার ধারকের মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করা থাকে, তবে তাকে AWB নম্বর প্রদান করে তার অর্ডারের স্থিতি ট্র্যাক করার বিধান দেওয়া হবে।
আমি আমার মোবাইল নম্বর হারিয়ে ফেলেছি/ যে নম্বরটি আমি আধার দিয়ে নথিভুক্ত করেছি তা আমার কাছে নেই। আমি কিভাবে আমার আপডেট অনুরোধ জমা দিতে হবে?keyboard_arrow_down
আপনি যদি আধারের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি হারিয়ে ফেলেন/না রাখেন, তাহলে মোবাইল নম্বর আপডেট করার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে নিকটতম আধার সেবা কেন্দ্রে যেতে হবে।
অনুরোধ জমা দেওয়া কি জনতাত্ত্বিক তথ্যের আপডেটের গ্যারান্টি দেয়?keyboard_arrow_down
অনুরোধ জমা দেওয়া আধার তথ্যের আপডেট করা কে নিশ্চয়তা দেয় না। আপডেট আধার অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে জমা দেওয়া পরিবর্তনগুলি ইউআইডিএআই দ্বারা যাচাইকরণ এবং বৈধতা সাপেক্ষে এবং বৈধতার পরে শুধুমাত্র পরিবর্তনের অনুরোধ আধার আপডেটের জন্য আরও প্রক্রিয়া করা হয়।
অনলাইন ঠিকানা আপডেট করার জন্য কি কোনো শুল্ক জড়িত আছে?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, ঠিকানার অনলাইন আপডেটের জন্য আপনাকে ৫০/- টাকা (জিএসটি সহ) দিতে হবে|
আধার অনলাইন আপডেট পরিষেবার মাধ্যমে আমি কোন কোন বিবরণ আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
এই অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে, আপনি শুধুমাত্র ঠিকানা এবং নথি আপডেট করতে পারবেন।
অন্য কোন আপডেটের জন্য, অনুগ্রহ করে নিকটস্থ আধার সেবা কেন্দ্রে যান।
আমার আধারে আমি কী নামে পরিবর্তন করতে পারি?keyboard_arrow_down
আপনার নামে সামান্য সংশোধন বা নাম পরিবর্তনের জন্য, অনুগ্রহ করে নিকটস্থ আধার সেবা কেন্দ্র পরিদর্শন করুন |
আধারে কতবার তথ্য আপডেট করা যেতে পারে ?keyboard_arrow_down
আধার তথ্য আপডেট করার জন্য নিম্নলিখিত সীমা প্রযোজ্য:
নাম: জীবনে দুবার
লিঙ্গ: জীবনে একবার
জন্মতিথি: জীবনে একবার
অনলাইন ঠিকানা আপডেটের জন্য কি কি নথির প্রয়োজন?keyboard_arrow_down
সমর্থনকারী নথি তালিকা অনুযায়ী ঠিকানার প্রমানের নথি প্রয়োজন হবে। https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf দেখুন
আধার ঠিকানা আপডেট করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি কোনটি?keyboard_arrow_down
সমর্থনকারী নথিগুলির তালিকা এখানে উপলব্ধ https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf।
অনুগ্রহ করে তালিকা থেকে উপযুক্ত নথিটি নির্বাচন করুন এবং ঠিকানা আপডেট করার সময় সেটির একটি স্ক্যান/চিত্র প্রদান করুন।
ঠিকানা আপডেট অনলাইন পরিষেবার ক্ষেত্রে আমি কীভাবে আমার সমর্থনকারী নথিগুলি জমা দিতে পারি?keyboard_arrow_down
আপডেট ঠিকানা অনলাইন পরিষেবাতে আপনাকে পিডিএফ বা জেপিইজি ফর্ম্যাটে সমর্থনকারী নথির স্ক্যান/ইমেজ আপলোড করতে বলা হবে। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য সঠিক সমর্থনকারী নথি আপলোড করুন. পাসপোর্ট, ভাড়া এবং সম্পত্তি চুক্তির মতো কিছু নথির জন্য একাধিক পৃষ্ঠার চিত্র প্রয়োজন হবে।
আমি কি আধার অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে আমার স্থানীয় ভাষা আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
বর্তমানে আপনি অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে আপনার স্থানীয় ভাষা আপডেট করতে পারবেন না।
আমি কি আধার আপডেট অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে আমার জন্মতিথি আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
বর্তমানে এই বৈশিষ্ট্যটি অনলাইন পোর্টাল দ্বারা সমর্থিত নয়, এবং জন্মতিথি (ডিওবি) আপডেট করতে অনুগ্রহ করে ডিওবি প্রমাণ নথি সহ নিকটস্থ আধার সেবা কেন্দ্র পরিদর্শন করুন |
আমি ইতিমধ্যেই একবার আমার আধারে জন্মতিথি আপডেট করেছি। আমি কি এটি পুনরায় আপডেট/শুদ্ধ করতে পারি?keyboard_arrow_down
না। আপনি শুধুমাত্র একবার আপনার জন্মতিথি (ডিওবি) আপডেট করতে পারবেন। অতিরিক্ত জন্মতিথি (ডিওবি) ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে পরিবর্তন করা যেতে পারে, অনুগ্রহ করে এই বিষয়ে জানতে 1947 নম্বরে কল করুন।
আপডেটের পর কি আমার আধার নম্বর বদলে যাবে?keyboard_arrow_down
না, আপডেট হওয়ার পরেও আপনার আধার নম্বর একই থাকবে।
আমি আপডেট অনুরোধ বাতিল করতে চাই. আমি কি এটা করতে সক্ষম ?keyboard_arrow_down
অনুরোধটি পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণের জন্য নেওয়া না হওয়া পর্যন্ত একজন বাসিন্দা myAadhaar ড্যাশবোর্ডে 'রিকোয়েস্ট' স্পেস থেকে আপডেটের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন। বাতিল করা হলে, প্রদত্ত শুল্ক ২১ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ফেরত করে দেওয়া হবে|
কোথায় আমি আমার সব আপডেট অনুরোধগুলি দেখতে পারি?keyboard_arrow_down
একজন বাসিন্দা myAadhaar ড্যাশবোর্ডের ভিতরে ‘রিকোয়েস্ট’ স্পেসের মধ্যে তার আপডেটের অনুরোধগুলি দেখতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার ঠিকানায় আমার পিতার/স্বামীর নাম যোগ করবো?keyboard_arrow_down
সম্পর্কের বিবরণ আধার ঠিকানা ক্ষেত্রের একটি অংশ। এটি সি/ও (কেয়ার অফ) এ প্রমিত করা হয়েছে। এটি পূরণ করা ঐচ্ছিক।
আমার অনলাইন ঠিকানা আপডেট অনুরোধ অবৈধ নথির জন্য প্রত্যাখ্যাত হয়েছে. এটার মানে কি?keyboard_arrow_down
আধার আপডেটের অনুরোধ বৈধ/সঠিক নথি দ্বারা সমর্থিত হবে। যদি আবেদনকারীর নামে একটি বৈধ নথি অনুরোধের সাথে জমা না দেওয়া হয়, তবে তা প্রত্যাখ্যান করা হবে। আপনি একটি নতুন আপডেট অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে, নীচের অনুসরণ নিশ্চিত করুন.
1. নথির তালিকা https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf অনুসারে নথিটি একটি বৈধ নথি হওয়া উচিত
2. নথিটি সেই বাসিন্দার নামে রয়েছে যার জন্য আপডেটের অনুরোধ জমা দেওয়া হয়েছে৷
3.প্রবিষ্ট করা ঠিকানার বিবরণ নথিতে উল্লেখিত ঠিকানার সাথে ঠিকানার মিল হওয়া উচিত।
4. আপলোড করা ছবি মূল নথির পরিষ্কার এবং রঙিন স্ক্যান হওয়া উচিত।
এনআরসি বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্ট (এনআরসি-বিএমই) এর বিপরীতে আধার প্রস্তুতকরণের স্থিতি আমি কীভাবে জানতে পারি এবং কীভাবে আমি আমার আধার নম্বর পাব ? keyboard_arrow_down
আপনি স্বীকৃতি স্লিপে প্রদত্ত এনরোলমেন্ট নম্বর (এনরোলমেন্ট আইডি), তারিখ এবং সময় অন্তর্ভুক্ত করে https://myaadhaar.uidai.gov.in/CheckAadhaarStatus থেকে আধার প্রস্তুতকরণের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারবেন।
(ক) স্ট্যাটাসে যদি স্ট্যাটাসটি "আপনার আধার তৈরি করা হয়েছে" প্রদর্শিত হয়:
- আপনি https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricDownloadAadhaar থেকে আধার অর্থাৎ ই-আধারের বৈদ্যুতিন অনুলিপি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন এর জন্য মোবাইল নম্বরে প্রাপ্ত মোবাইল ওটিপি প্রমাণীকরণের প্রয়োজন এবং তালিকাভুক্তির সময় মোবাইল নম্বর প্রেরণ করা হলেই কেবল এটি নেওয়া যেতে পারে। এই পরিষেবা বিনামূল্যে।
- আপনি তারিখ এবং টাইমস্ট্যাম্পের সাথে আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি প্রেরণ করে https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC থেকে আধার পিভিসি কার্ডও অর্ডার করতে পারবেন। আপনার মোবাইল নম্বর আপনার আধারের সঙ্গে যুক্ত না থাকলেও এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। সেক্ষেত্রে প্রমাণীকরণের জন্য ওটিপি প্রাপ্তির জন্য যেকোনো মোবাইল নম্বর দিয়ে পিভিসি কার্ড অর্ডার করতে পারেন। পিভিসি কার্ডটি তালিকাভুক্তির সময় সরবরাহ করা ঠিকানায় প্রেরণ করা হবে। এই পরিষেবাটি আধার পিভিসি কার্ড প্রতি ৫০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
- এনরোলমেন্ট আইডি প্রদান করে "প্রিন্ট আধার" বিকল্পের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে যে কোনও আধার এনরোলমেন্ট সেন্টারে গিয়ে আধার নম্বর পুনঃ প্রাপ্তি এবং ডাউনলোড করা যেতে পারে এবং নিজেকে (আঙুলের ছাপ বা আইরিস) দ্বারা প্রমাণীকরণ করা যেতে পারে। এই পরিষেবাটি প্রতি মুদ্রণ ৩০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
- আধার পত্রটিও তালিকাভুক্তির সময় প্রদত্ত ঠিকানায় বিতরণ করা হবে।
(খ) যদি প্রদর্শিত অবস্থা হয় "এই তালিকাভুক্তি প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। অনুগ্রহ করে কয়েক দিন পরে আবার পরীক্ষা করুন।", অনুগ্রহ করে ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ যোগাযোগ করুন।
নাম নথিভুক্ত করার সময় আমি আমার মোবাইল নম্বর প্রেরণ করিনি বা আগে দেওয়া মোবাইল নম্বরটি আর ব্যবহৃত হচ্ছে না। আমি কীভাবে আমার আধার নম্বর খুঁজে পাব ?keyboard_arrow_down
বিকল্প ১: এনরোলমেন্ট আইডি প্রদান করে "প্রিন্ট আধার" বিকল্পের মাধ্যমে আধার এনরোলমেন্ট সেন্টারে ব্যক্তিগতভাবে গিয়ে আধার নম্বরটি পুনরুদ্ধার এবং ডাউনলোড করা যেতে পারে এবং নিজেকে (আঙুলের ছাপ বা আইরিস) দ্বারা প্রমাণীকরণ করা যেতে পারে। এই পরিষেবাটি প্রতি মুদ্রণ ৩০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
বিকল্প ২: আপনি তারিখ এবং টাইমস্ট্যাম্পের সাথে আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি প্রেরণ করে https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC থেকে আধার পিভিসি কার্ড অর্ডার করতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর আপনার আধারের সঙ্গে যুক্ত না থাকলেও এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। সেক্ষেত্রে প্রমাণীকরণের জন্য ওটিপি প্রাপ্তির জন্য যেকোনো মোবাইল নম্বর দিয়ে পিভিসি কার্ড অর্ডার করতে পারেন। পিভিসি কার্ডটি তালিকাভুক্তির সময় সরবরাহ করা ঠিকানায় প্রেরণ করা হবে। এই পরিষেবাটি আধার পিভিসি কার্ড প্রতি ৫০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
বিকল্প ৩: ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ কল করুন।
- ভাষা বিকল্প চয়ন করার পর কি-ইন বিকল্প ১ (অনুরোধের স্থিতি) এবং ২ নং বিকল্প (আধার তালিকাভুক্তি স্থিতির জন্য অনুরোধ)।
- আপনার কাছে উপলব্ধ এনরোলমেন্ট আইডি নম্বর লিখুন।
- DOB (DD:MM:YYYY) লিখুন এবং তারপরে এরিয়া পিন কোড লিখুন
- মিল পাওয়া গেলে আইভিআরএস আধার নম্বর জানিয়ে দিবে।
আমি এনআরসি বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্টের (এনআরসি-বিএমই) স্বীকৃতি অনুলিপি হারিয়ে ফেলেছি। নাম নথিভুক্ত করার সময় আমি আমার মোবাইল নম্বর প্রেরণ করিনি বা আগে দেওয়া মোবাইল নম্বরটি আর ব্যবহৃত হচ্ছে না। আমি কীভাবে আমার আধার নম্বর খুঁজে পাব ?keyboard_arrow_down
বিকল্প ১: অনুগ্রহ করে ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যান এবং অপারেটরকে জানান যে আপনি 'প্রিন্ট আধার' পরিষেবাটি পেতে চান। নিম্নলিখিত বাধ্যতামূলক তথ্য প্রেরণ করুন: যেমন নাম, লিঙ্গ ও জেলা অথবা পিনকোড যা তালিকাভুক্তির সময় আপনার দ্বারা সরবরাহ করা প্রেরণ করা হয়েছিল। প্রয়োজনে, অতিরিক্ত উপলব্ধ জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণ যেমন জন্মের বছর, মারফৎ, রাজ্য ইত্যাদির নিরীক্ষণ সংক্ষিপ্ত করার জন্য জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের (ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা আইরিস) পর কোনও মিল পাওয়া গেলে অপারেটর আধারের প্রিন্টআউট দেবে। এই পরিষেবাটি প্রতি মুদ্রণ ৩০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
বিকল্প ২: ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ কল করুন। ভাষা বিকল্প চয়ন করার পর কি-ইন বিকল্প ৯এ কল সেন্টারের প্রতিনিধির সংগে কথা বলুন।
- প্রতিনিধিকে জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণ (নাম, ঠিকানা, পিনকোড, জন্ম তারিখ ইত্যাদি) প্রেরণ করুন।
- মিল পাওয়া গেলে প্রতিনিধির আমন্ত্রণে এনরোলমেন্ট আইডি দেওয়া হবে।
- একবার এনরোলমেন্ট আইডি পাওয়া গেলে।
- ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ আবার কল করুন। ভাষা বিকল্প চয়ন করার পর কি-ইন অপশন ১ (অনুরোধের স্থিতি) এবং ২ নম্বর বিকল্প (আধার তালিকাভুক্তি স্থিতির জন্য অনুরোধ)।
- কল সেন্টার প্রতিনিধির দ্বারা প্রদান করা আইডি নম্বরটি লিখুন।
- DOB (DD:MM:YYYY) লিখুন এবং তারপরে এরিয়া পিন কোড লিখুন
- মিল পাওয়া গেলে আইভিআরএস আধার নম্বর জানিয়ে দেবে।
আমি এনআরসি বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্ট (এনআরসি-বিএমই) এর স্বীকৃতি অনুলিপি হারিয়ে ফেলেছি, এছাড়াও তালিকাভুক্তির সময় দেওয়া সঠিক নাম, বানান, মোবাইল নম্বর, পিনকোড, ঠিকানা ইত্যাদি আমার মনে নেই ?keyboard_arrow_down
যদি তালিকাভুক্তি নম্বর (এনরোলমেন্ট আইডি), স্বীকৃতি অনুলিপি, মোবাইল নম্বর বা সঠিক নামের বানান, পিনকোড ইত্যাদির মতো জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণের কোনও রেকর্ড না থাকে তবে আপনি ইউআইডিএআই আঞ্চলিক অফিস গুয়াহাটিতে This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. নম্বরে ইমেল করে বা ০৩৬১-২২২১৮১৯ নম্বরে কল করে যোগাযোগ করতে পারবেন।
অফলাইন যাচাইকরণের জন্য নথি এবং প্রমাণীকরণ ইকো-সিস্টেমের অধীনে OVSE-এর ভূমিকা keyboard_arrow_down
আরও বিশদের জন্য অনুগ্রহ করে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী ডকুমেন্ট ডাউনলোড করুন: ডকুমেন্ট
ব্যর্থতার ঘটনা আবৃত্তিমূলক হলে সফল ফেস প্রমাণীকরণের পদক্ষেপগুলি কী কী?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই ত্রুটিগুলি ব্যর্থতার কারণগুলির জন্য বরাদ্দ করা একটি ত্রুটি কোড সহ প্রদর্শিত হয়, কেউ সমাধানের জন্য ত্রুটি কোড সহ সংশ্লিষ্ট সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
সফল ফেস ক্যাপচার এর জন্য পদক্ষেপ কি কি?keyboard_arrow_down
i নিজেকে অবস্থান করুন: ক্যামেরা বা ডিভাইসের মুখোমুখি দাঁড়ান, আপনার পুরো মুখটি নির্দিষ্ট ফ্রেমের মধ্যে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হয় তা নিশ্চিত করুন। আপনার চোখ খোলা এবং মুখ বন্ধ রেখে একটি নিরপেক্ষ অভিব্যক্তি বজায় রাখুন এবং ঝাপসা ছবি এড়াতে ক্যাপচার প্রক্রিয়া চলাকালীন স্থির থাকুন।
ii. ফোকাস এবং ক্যাপচার: ডিভাইস বা অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মুখের উপর ফোকাস করার চেষ্টা করবে। স্থির থাকুন এবং চিত্রটি ক্যাপচার না হওয়া পর্যন্ত আকস্মিক নড়াচড়া এড়িয়ে চলুন এবং ক্যাপচারের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, যেমন একবার চোখ বুলানো বা আপনার মাথা সামান্য নাড়ানো। ক্যামেরার দিকে সরাসরি তাকান এবং সফল ক্যাপচারের জন্য একটি নিরপেক্ষ অভিব্যক্তি বজায় রাখুন।
iii. আলোর অবস্থা: আপনার মুখে ন্যূনতম ছায়া সহ একটি ভাল-আলোকিত পরিবেশে দাঁড়ান এবং সফলভাবে ক্যাপচার করার জন্য উপযুক্ত আলোর অবস্থার সাথে ভাল ব্যাকগ্রাউন্ড নিশ্চিত করতে হবে।
iv আপনার মুখের বৈশিষ্ট্যগুলিকে অস্পষ্ট করতে পারে এমন কোনো টুপি, চশমা বা অন্যান্য আবরণ সরান।
কিভাবে ফেস প্রমাণীকরণ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করবেন?keyboard_arrow_down
ফেস প্রমাণীকরণ ব্যবহার করতে একজনকে অবশ্যই দুটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে, একটি সত্তা এবং অন্যটি আধার ফেস RD ইউআইডিএআই-এর। আধার ফেস আরডি ডাউনলোড করতে, গুগল প্লে স্টোরে যান এবং ইউআইডিএআই থেকে "আধার ফেস আরডি (আর্লি অ্যাক্সেস) অ্যাপ্লিকেশন" দেখুন (বর্তমানে v0.7.43) ডাউনলোড করার লিঙ্ক https://play.google.com/store/apps/ details?id=in.gov.uidai.facerd
ফেস প্রমাণীকরণের জন্য কোন মোবাইল ব্যবহার করা যেতে পারে বা ইউআইডিএআই কি মোবাইল ব্যবহার করার জন্য কোন স্পেসিফিকেশন নির্ধারণ করে?keyboard_arrow_down
নিম্নলিখিত স্পেসিফিকেশন থাকা যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল দিয়ে ফেস অথেন্টিকেশন করা যেতে পারে;
Android 9 এবং তার উপরে
RAM: 4+ GB
প্রদর্শনের আকার: 5.5 ইঞ্চি বা তার বেশি
ক্যামেরা রেজোলিউশন: 13 এমপি বা তার বেশি
ডিস্ক স্পেস: 64 জিবি (সর্বনিম্ন 500 এমবি ফ্রি ডিস্ক স্পেস)
ফেস প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার সুবিধা কি কি?keyboard_arrow_down
ফেস প্রমাণীকরণ হল প্রমাণীকরণের একটি যোগাযোগহীন পদ্ধতি, যা এটিকে আঙ্গুলের ছাপ বা আইরিস স্ক্যানিংয়ের চেয়ে আরও বেশি সুবিধাজনক করে তোলে।
আমি কীভাবে আমার আধারের জন্য ফেস প্রমাণীকরণ কে সক্ষম করব?keyboard_arrow_down
এটি সর্বদা ডিফল্টরূপে সক্রিয় মোডে থাকে যেহেতু বাসিন্দা ক্যাপচারের সময় মুখ সহ বায়োমেট্রিক দেয়৷
ইউআইডিএআই-এর মুখের প্রমাণীকরণ আমাদের জন্য কতটা উপকারী?keyboard_arrow_down
মুখের প্রমাণীকরণ হল প্রমাণীকরণের একটি স্পর্শ-বিহীন মোড, যা জীর্ণ/ক্ষতিগ্রস্ত আঙ্গুলের ক্ষয়ক্ষতির সমাধান প্রদানের জন্য একটি সর্বোত্তম বিকল্প।
কে ফেস অথেন্টিকেশন ব্যবহার করতে পারে?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই দ্বারা প্রমাণীকরণের একটি অতিরিক্ত মোড হিসাবে ফেস প্রমাণীকরণ চালু করা হয়েছে। বৈধ আধার আছে এমন যে কেউ প্রমাণীকরণের এই মোড ব্যবহার করে প্রমাণীকরণ করতে পারেন।
ফেস প্রমাণীকরণ স্ব-সহায়তা মোডে ব্যবহার করা যেতে পারে কি ?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, AUA/SUBAUA দ্বারা উল্লিখিত উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে, মুখের প্রমাণীকরণ স্ব-সহায়তা মোডে ব্যবহার করা যেতে পারে।
ফেস প্রমাণীকরণের জন্য কোন ডিভাইস ব্যবহার করা যেতে পারে?keyboard_arrow_down
একটি স্মার্টফোন/ট্যাবলেট ফেস অথেন্টিকেশনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে যা ইউআইডিএআই ফেস RD API (সময়-সময়ে পরিবর্তন সাপেক্ষে) এ উল্লেখিত স্পেসিফিকেশন পূরণ করে।
আমি কিভাবে ওটিপি এর জন্য অনুরোধ করব?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই-তে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে ওটিপি প্রমাণীকরণের প্রয়োজন প্রমাণীকরণ ব্যবহারকারী সংস্থা (AUA)'র অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ওটিপি অনুরোধ করা যেতে পারে।
আমার আঙ্গুলের ছাপ নষ্ট হয়ে গেলে/আমার আঙ্গুল না থাকলে আমি কীভাবে প্রমাণীকরণ করব?keyboard_arrow_down
প্রমাণীকরণ ব্যবহারকারী সংস্থাগুলিকে এই ধরনের সমস্যাগুলি পরিচালনা করার জন্য ফেস প্রমাণীকরণ, আইরিস প্রমাণীকরণ, ওটিপি প্রমাণীকরণের মতো বিকল্প প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া স্থাপন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। উপরন্তু, পরিষেবা প্রদানকারীর তাদের সুবিধাভোগীদের যাচাইকরণের অন্যান্য পদ্ধতি থাকতে পারে।
যদি আমার প্রমাণীকরণের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয় তবে কি আমায় আমার এনটাইটেলমেন্ট (রেশন, এনআরইজিএ জব ইত্যাদি) থেকে বঞ্চিত হবে?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই এবং আধার প্রমাণীকরণ গ্রহণকারী পরিষেবা প্রদানকারীরা স্বীকার করে যে আধার প্রমাণীকরণ কিছু প্রযুক্তিগত এবং বায়োমেট্রিক সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে যেমন দুর্বল আঙ্গুলের ছাপের গুণমান, নেটওয়ার্ক উপলব্ধতা ইত্যাদি। তাই পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে তাদের সুবিধাভোগী/গ্রাহকদের সনাক্ত/প্রমাণিত করার জন্য বিকল্প প্রক্রিয়া থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে তাদের উপস্থিতিতে ব্যতিক্রম পরিচালনার ব্যবস্থা, যাতে বাসিন্দারা প্রযুক্তিগত বা বায়োমেট্রিক সীমাবদ্ধতার কারণে এনটাইটেলমেন্ট থেকে বঞ্চিত না হয়।
ইউআইডিএআই-তে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে ওটিপি প্রমাণীকরণের প্রয়োজন পরিষেবা প্রদানকারীদের আবেদনের মাধ্যমে ওটিপি অনুরোধ করা যেতে পারে।
আমার আধার নম্বর সহ আঙ্গুলের ছাপ প্রদান করার পরেও যদি আমার প্রমাণীকরণের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয় , তা হলে কি করবো ?keyboard_arrow_down
ফিঙ্গারপ্রিন্ট প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হলে, বাসিন্দারা করতে পারেন
ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানারে সঠিক অবস্থান এবং আঙ্গুলের চাপ দিয়ে পুনরায় চেষ্টা করুন
বিভিন্ন আঙ্গুল দিয়ে পুনরায় চেষ্টা করুন
ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার পরিষ্কার করা
আঙ্গুল পরিষ্কার করা
যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বারবার ব্যর্থ হয়, তবে বাসিন্দারা একটি আধার আপডেট কেন্দ্র পরিদর্শন করতে পারেন এবং তাদের বায়োমেট্রিক্স ইউআইডিএআইI-এর সঙ্গে আপডেট করতে পারেন।
আমাকে কি শুধুমাত্র আমার অঙ্গুষ্ঠ দিয়ে প্রমাণীকরণ করতে হবে?keyboard_arrow_down
আধার প্রমাণীকরণ দশটি আঙ্গুলের মধ্যে যে কোনো একটি দিয়ে করা যেতে পারে৷ উপরন্তু আধার প্রমাণীকরণ IRIS এবং মুখ দ্বারাও করা যেতে পারে৷
আমি একটি প্রমাণীকরণ বিজ্ঞপ্তি পেয়েছি যদিও আমি নিজেকে প্রমাণীকরণ করিনি৷ আমি কার কাছে যাব?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই-এর বিজ্ঞপ্তি ইমেলে ইউআইডিএআই যোগাযোগের তথ্য, কল সেন্টার নম্বর এবং ই-মেইল আইডি প্রদান করা আছে। আপনি বিজ্ঞপ্তিটি ই-মেইলে প্রদত্ত প্রমাণীকরণ বিশদ সহ ইউআইডিএআই এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আধার নম্বরের বিরুদ্ধে প্রমাণীকরণ ঘটলে বাসিন্দাদের অবহিত করার কোনও ব্যবস্থা আছে কি?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই বাসিন্দার নিবন্ধিত ইমেলে প্রমাণীকরণের বিজ্ঞপ্তি দেয়। ইউআইডিএআই যখনই একটি আধার নম্বরের বিরুদ্ধে একটি বায়োমেট্রিক বা ওটিপি ভিত্তিক প্রমাণীকরণের অনুরোধ পায়, তখন নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করা হয়।
আধার প্রমাণীকরণের সুবিধাগুলি কী কী?keyboard_arrow_down
আধার প্রমাণীকরণ অনলাইন প্রমাণীকরণের মাধ্যমে আপনার পরিচয় প্রমাণ করার জন্য একটি তাত্ক্ষণিক প্রক্রিয়া সরবরাহ করে। তাই আধার নম্বর ছাড়া অন্য কোনো আইডি প্রুফ বহন করতে হবে না।
আমায় কখন প্রমাণীকরণ করতে হবে?keyboard_arrow_down
বিভিন্ন সরকারি প্রকল্পে এবং বেসরকারী পরিষেবা প্রদানকারী যেমন পিডিএস, নরেগা, ব্যাঙ্ক এবং টেলিকম অপারেটররা তাদের সুবিধাভোগী/গ্রাহকদের যাচাইয়ের জন্য আধার প্রমাণীকরণ গ্রহণ করেছে।প্রমাণীকরণ সাধারণত সুবিধা প্রদানের সময় বা পরিষেবাতে সদস্যতা নেওয়ার সময় করা হয়।
আধার প্রমাণীকরণ কি?keyboard_arrow_down
"আধার প্রমাণীকরণ" হল একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে জনতাত্ত্বিক তথ্য (যেমন নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ ইত্যাদি) বা একজন ব্যক্তির বায়োমেট্রিক তথ্য (আঙ্গুলের ছাপ বা আইরিস) সহ আধার নম্বর ইউআইডিএআই-এর কেন্দ্রীয় পরিচয় ডেটা রিপোজিটরিতে (CIDR) জমা দেওয়া হয়। এটির যাচাইকরণের জন্য এবং ইউআইডিএআই তার কাছে উপলব্ধ তথ্যের ভিত্তিতে জমা দেওয়া বিবরণের সঠিকতা বা তার অভাব যাচাই করে।
ফেস প্রমাণীকরণ কি?keyboard_arrow_down
ফেস প্রমাণীকরণ কি?
উঃ। ১. ইউআইডিএআই একটি প্রক্রিয়া হিসাবে ফেস প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে যার মাধ্যমে একজন আধার নম্বর ধারকের পরিচয় যাচাই করা যায়। একটি সফল ফেস প্রমাণীকরণ নিশ্চিত করে যে আপনার শারীরিক ফেস যা যাচাইকরণের জন্য স্ক্যান করা হচ্ছে সেটা আধার সৃষ্টি হওয়ার জন্য নথিভুক্তির সময় ক্যাপচার করা ফেস এর সঙ্গে মেল খাচ্ছে |
২. মুখের প্রমাণীকরণ 1:1 মিলের উপর ভিত্তি করে যার অর্থ হল প্রমাণীকরণের সময় ক্যাপচার করা মুখের চিত্রটি আপনার মুখের চিত্রের সাথে মিলে যায় যা আপনার আধার নম্বরের বিপরীতে সংগ্রহস্থলে সংরক্ষিত থাকে, যা নথিভুক্তির সময় ক্যাপচার করা হয়েছিল।
৩. মুখের প্রমাণীকরণ সম্মতি ভিত্তিক।
ফেস রিকগনিশন কি?keyboard_arrow_down
ফেস রিকগনিশন হল 1:N ম্যাচ (এক-থেকে-অনেক)। ইউআইডিএআই 1:1 ম্যাচ করে (নিবাসীর সংরক্ষিত বায়োমেট্রিকের সাথে মিল)।
প্রমাণীকরণ ইকো-সিস্টেমের অধীনে OVSE-এর অফলাইন যাচাইকরণ এবং ভূমিকার জন্য নথি।keyboard_arrow_down
আরো বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে FAQ ডকুমেন্ট ডাউনলোড করুন: ডকুমেন্ট
আমি কীভাবে আমার আধার ব্যবহার করে পিডিএস (রেশন), মনরেগা সহ বিভিন্ন সরকারি প্রকল্পের অধীনে সুবিধাগুলি প্রাপ্ত করতে পারি?keyboard_arrow_down
সুবিধাগুলি পাওয়ার জন্য, আপনাকে প্রথমে আপনার এলাকায় সংশ্লিষ্ট বাস্তবায়নকারী কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে স্কিমগুলির অধীনে নিজেকে নথিভুক্ত করতে হবে এবং নির্দিষ্ট স্কিমের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আধার ব্যবহার করে নিজেকে প্রমাণীকরণ করতে হবে।